Euromonitoring

Gagnez en productivité, supervisez en temps réel le parc informatique de vos clients !

Contrôlez et assurez à distance le bon fonctionnement de tous les éléments qui composent l’infrastructure informatique de vos clients. Euromonitoring vous alerte quand les limites sont atteintes et vous permet de prendre la main à distance sur les serveurs et ordinateurs directement depuis votre tableau de bord.

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Créez des « nœuds clients » dans l’arborescence EuroMonitoring

pour gérer les différentes infrastructures clientes

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Installez les agents EuroMonitoring

sur les serveurs et les devices de vos clients

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Devenez pro-actif, vous monitorez le parc informatique de vos clients en un coup d’œil!

Fonctionnalités

Rapide à installer

L’agent est installé en moins d’une minute ; vous êtes immédiatement opérationnel !

Monitoring temps réel

Vous bénéficiez d’une synthèse en temps réel de l’infrastructure monitorée : état des workstations et serveurs, alertes qui doivent être traitées en urgence, état des jobs de sauvegarde, des antivirus etc.

Alerting

En fonction de votre configuration personnalisée, vous recevez des alertes 24/7 par mail et/ou par SMS sur les incidents qui touchent vos serveurs, postes de travail, devices etc.

Contrôle à distance

Vous pouvez à tout moment prendre la main sur les serveurs et postes de travail que vous gérez grâce à notre intégration de LogMeIn® Pro.

Tickets d’incident

Chaque alerte génère un ticket d’incident identifié par un numéro unique. Grâce à ce ticket, vous pouvez suivre les actions menées sur vos incidents et retrouver des tickets archivés. Les utilisateurs finaux peuvent aussi créer des tickets qui seront alors envoyés à leur équipe de support.

Rapports

Ajoutez de la valeur à votre service en envoyant à vos clients des rapports d’activité chaque jour, semaine ou mois. Ils sont générés automatiquement et personnalisés à votre image.

Application Mobile

Téléchargez et utilisez notre application mobile disponible sous iOS et Android pour accéder à votre dashboard et à vos tickets de n’importe où.

Utilisateurs

Vous pouvez accorder un accès complet ou restreint aux utilisateurs sur les différents nœuds de votre arborescence multi-tenante : administrateur, responsable technique, intervenant technique, client ou lecture seule.

Custom Scripts

Lancez des scripts personnalisés pour vérifier l’existence d’un fichier sur une machine, soumettre des requêtes WMI, exécuter des commandes DOS, interroger directement vos BDD via des requêtes SQL etc. Vous pouvez également retranscrire les résultats de vos Custom Scripts sous forme de courbes, exporter le résultat et positionner des alertes personnalisées.

Patch Manager

Vous pouvez désormais mettre à jour directement depuis votre dashboard vos machines sous Microsoft Windows, en choisissant de déployer les mises à jour critiques, optionnelles ou les deux en un simple clic. D’autres logiciels sont à venir.

Toutes nos solutions sont:

100% Saas

Chiffrement des données

Stockage redondant en Belgique

Confidentialité des données garantie

Bande passante illimitée

Interface simple et intuitive

Support par téléphone en Belgique

Digilover : Agence Web à Namur